重大事故が発生した場合、現場周辺は警察による実況見分や車両のレッカー移動、路面清掃のため長時間の車線規制が敷かれます。利用者が直面する最大の実務的課題が新名神の通行止め（現在）および新名神事故の渋滞情報の把握です。
新名神で事故が発生した際、影響は名神高速や京滋バイパス、国道1号などの並行幹線道路にも即座に波及します。移動中のドライバーが被害を回避するためには、以下の公式ツールや情報網を活用した新名神事故のリアルタイムな運行状況確認が推奨されます。
・NEXCO西日本・中日本の「iHighway（ハイウェイ交通情報）」：通行止め区間の解除見込みや規制理由を最も正確に配信。
・日本道路交通情報センター（JARTIC）：広域迂回路の渋滞状況を含めた総合マップを提供。
・VICS対応カーナビおよびスマートフォンの高精度地図アプリ：リアルタイムプローブデータに基づき、渋滞末尾に突っ込む前に最適な迂回ルートを提示。
渋滞末尾に到達した際は、ただちにハザードランプを点灯させて後続車へ注意を促す行動が、自分自身を追突事故から守る鉄則です。
