長年親しまれてきたQFRONT内の店舗は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）によるSHIBUYA TSUTAYA店のリニューアルに伴い、空間設計が根本から再構築されました。従来のCD・DVDレンタル主体のビルから、グローバルなポップカルチャーとIPコンテンツの発信拠点へと進化を遂げたことで、スターバックスのフロア構成もより洗練されたものになっています。
現在、1階と2階で明確な機能分担がなされています。1階はスクランブル交差点側の路面に面したテイクアウト専用カウンターとなっており、クイックな受け取りを求める都市生活者や移動中の観光客に対応。一方、店内利用を希望する場合は2階のメインフロアを利用する構造です。ツタヤ渋谷スタバの営業時間は基本的に朝7:00から夜22:30まで（フロアや曜日により変動あり）となっており、早朝から夜遅くまで多くの人で賑わいます。
入店時のスムーズな流れを掴む上で知っておきたいのが渋谷TSUTAYAスタバの注文方法です。混雑緩和のため、公式アプリを活用した「Mobile Order & Pay（モバイルオーダー＆ペイ）」の利用が強く推奨されています。特にピーク時は店頭レジに長い待機列が発生するため、入店前にスマートフォンから決済を済ませておくことで、貴重な滞在時間を無駄にせずドリンクを受け取ることが可能です。
