Q1：職人や建築業者ではない一般の素人が入店して買い物をしても大丈夫ですか？
A1：全く問題ありません。用途や取り付けたい場所の状況（写真や簡単なスケッチ、壊れた現物など）を持参してスタッフに相談すれば、素人向けに分かりやすく最適な資材や施工時のコツを案内してもらえます。
Q2：合鍵作成はその場ですぐに受け取れますか？料金の目安は？
A2：標準的なディスクシリンダーやピンシリンダーキーであれば、3分〜5分程度でその場でカットが完了します。費用は通常タイプで600円〜1,000円前後、防犯性の高いディンプルキーの場合は2,500円〜4,000円前後が一般的な相場です。
Q3：店頭に並んでいない電動工具のパーツや特殊なネジは1個から取り寄せ可能ですか？
A3：可能です。主要工具メーカーのカーボンブラシやスイッチ部品、規格外の特殊ボルトなど、卸ルートを通じて最小ロットから手配できるケースが多いため、型番を伝えて確認することをおすすめします。
