ペットを迎える、あるいは日常的にケアする上で、切っても切り離せないのが獣医療との連携だ。信頼のおけるペットショップの多くは、近隣の動物病院や24時間体制の救急病院と提携関係を結んでいる。
生体の健康診断データやワクチン接種履歴の透明な開示はもちろん、引き渡し後に体調を崩した際の夜間対応ルートが確立されているかは極めて重要だ。獣医療の高度化に伴い、店舗側にも専門知識に基づいたアフターサポートが強く求められる時代になっている。
病気の予防や早期発見に向けたアドバイスを適切に提供できる店舗は、飼い主にとって生涯にわたる心強いパートナーとなる。