万が一、怪しい相手に送金してしまったり、偽サイトに入力してしまった場合は、一刻を争う対応が必要だ。
まず行うべきは、やり取りの全履歴（SNSのDM画面、口座番号、送金完了画面、相手のアカウントIDなど）をスクショで保存すること。相手がアカウントを消去しても、証拠が残っていれば警察の捜査対象になる。
次に、支払いにクレジットカードを使用した場合は、直ちにカード会社へ連絡して利用停止と「チャージバック（異議申し立てによる決済取消）」を申請する。また、警察の相談専用ダイヤル「#9110」や、消費者ホットライン「188（イヤヤ）」へ躊躇なく通報することが被害回復への第一歩となる。
