人間は論理ではなく感情で動く生き物です。心理学の研究でも、人は「有能だが冷たい人」よりも「多少不器用でも温かみのある人」に親近感を抱き、信頼を寄せやすいことが証明されています。笑顔の作り方や、話を聞くときの相槌の打ち方、自分の弱みを見せるタイミング。これらが絶妙に噛み合ったとき、相手の脳内では親和ホルモンであるオキシトシンが分泌され、警戒心が解けるのです。
Ai時代に勝ち残るのは「完璧な人」ではない。なぜ今、圧倒的に愛される人がすべてを手にするのか
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