Q1：玉出支店の店番コードや振込先情報は移転で変わりましたか？
A1：一切変わっていません。玉出支店の店番コードは「059」のまま維持されており、口座番号も従前の通りです。給与や年金の受取先、各種口座引き落としなどの再手続きは不要で、そのまま利用を継続できます。
Q2：住吉支店内の窓口へ行く際、予約がなくても対応してもらえますか？
A2：予約なしでの来店も制度上は可能ですが、推奨されません。現在はWEB事前予約の利用者が優先的に案内されるため、飛び込みで来店した場合は長時間待たされるか、当日の対応枠が埋まっていると後日の予約を案内されるリスクがあります。公式WEBサイトからの事前予約を済ませてから訪問してください。
Q3：旧玉出支店の近くで今すぐ現金を引き出したい場合、最寄りの場所はどこですか？
A3：旧店舗跡地にはATMが残されていないため、Osaka Metro玉出駅周辺のコンビニエンスストア（ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブン各店舗内ATM）を利用するのが最短です。三菱UFJ銀行の専用ATMを利用したい場合は、南へ約600メートルの住吉支店併設ATMコーナーまで行く必要があります。
