Q1：アンテナが4本しっかり立っているのに、ウェブページの読み込みが全く進まないのはなぜですか？
A1：アンテナ表示は「基地局から届く電波の強さ」を示しているだけであり、「データの通信帯域の空き状況」を保証するものではありません。人が密集する場所での基地局の混雑（パケ詰まり）や、5Gと4Gの境界線での切り替え不具合が起きていると、電波表示が良好でも通信が停止します。まずは機内モードを一度オンにして10秒後にオフに戻す操作をお試しください。
Q2：「ネットワーク設定をリセット」すると、保存している写真やLINEのトーク履歴は消えてしまいますか？
A2：写真、動画、連絡先、アプリのデータ、LINEのトーク履歴などが消えることはありません。消去されるのは「過去に接続したWi-Fiのパスワード」「Bluetoothのペアリング登録」「VPNの設定」「モバイル通信の接続設定」のみです。リセット後は自宅や職場のWi-Fiパスワードを再入力する必要があります。
Q3：5G対応エリアなのに、あえて「4G」に固定したほうがネットが安定するのは本当ですか？
A3：事実です。5Gの電波がまだ十分に強くないエリアや、移動中に5Gと4Gの電波が頻繁に入れ替わる環境では、端末が電波を探し続けることで通信の途切れやパケ詰まりが発生しやすくなります。「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」＞「音声通話とデータ」から「4G」に固定することで、通信の安定性が大幅に向上する場合があります。
