Q1：タイマーランプが点滅して冷えなくなりました。今すぐできる応急処置はありますか？
A1：まずはリモコンの「診断」ボタンを長押ししてエラーコードを確認・記録してください。その後、エアコン専用の電源プラグをコンセントから抜き、5分間放置してから差し直す「電源リセット」を1度だけ試してください。それでも改善しない場合は内部保護のため運転を停止し、修理窓口へ相談してください。
Q2：電源プラグの抜き差しリセットは何回やっても問題ありませんか？
A2：いいえ、何度も繰り返すのは避けてください。機械的・電気的なショートやコンプレッサーの破損が原因の場合、通電を繰り返すことで基板全体が全損したり発熱したりするリスクがあります。リセット操作は1回で復旧しない限り、それ以上の通電は行わないのが鉄則です。
Q3：リモコンに診断ボタンが見当たらないモデルの場合はどうすればいいですか？
A3：一部のシンプルリモコンや旧型モデルでは「取消」ボタンや「お知らせ」ボタンの長押し（約5秒）でエラーコード表示モードに入る仕様になっています。どうしてもリモコンから読み取れない場合は、室内機本体の前面パネル内にある応急運転スイッチを操作するか、型番を手元に控えてパナソニック修理ご相談窓口へ問い合わせてください。
Q4：フィルターを掃除したのにタイマー点滅が消えません。なぜでしょうか？
A4：フィルターの装着位置がずれて安全スイッチが押し込まれていないか、ダストボックスが正しくセットされていない可能性があります。また、お掃除ユニットのギアロック（H51エラー等）を起こしている場合は、フィルター清掃後に一度「電源プラグの抜き差し」を行ってマイコンを再起動させないと点滅表示が解除されないことがあります。
